职业卫生中心召开“守初心、担使命”集中调研尘肺患者座谈会
2019-07-17
付艳斌
党群工作部
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为提升医院管理服务水平，提高尘肺病患者住院满意度，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育部署安排，职业卫生中心于7月10日下午，邀请石龙医院24名尘肺病患者代表参加“守初心、担使命”主题调研座谈会，征集尘肺住院患者对医院和工作人员的意见和建议，听取尘肺病患者的诉求与心声。石龙医院党总支书记、副院长唐艾华主持会议，中心主任樊晶光同志、副主任张建芳同志及主题教育办公室成员参加了会议。
首先，唐艾华同志对尘肺病住院患者代表的到来表示了感谢，并对召开座谈会的初衷进行了说明。本次座谈会的目的就是结合主题教育“守初心、担使命、找差距、抓落实”的总要求，找出尘肺病患者在住院期间医院能够解决的诉求问题、听取住院患者的意见和建议。他同时嘱咐患者代表不要拘束，敞开心扉，畅所欲言。随后，樊晶光同志强调大家要直奔主题、直击问题，为促进石龙医院全面发展、提升石龙医院服务水平建言献策。在整个会议过程中，张建芳同志边听边记，不时详细了解具体问题，与大家进行深入交流。
座谈会现场气氛热烈，参会的尘肺病住院患者代表逐一发言，在认可医院诊疗水平、服务质量、对病区医护人员表示满意和感谢的同时，提出了宝贵的意见和建议，例如：病房个别设施陈旧、长时间住院患者缺少娱乐设施及场地、电梯老旧使用缓慢、食堂饭菜质量还有待提高等。
本次座谈会进一步拉近了医院和患者之间的距离，让广大尘肺病住院患者对石龙医院有了更进一步的了解。同时，也使医院倾听到了尘肺病患者在住院过程中感到不满意、不方便、急待解决的问题。会后，主题教育办公室立即对收集到的意见和建议，进行认真的梳理归纳。石龙医院各责任科室、中心各相关部门，作了进一步调研核实，并深入剖析根源，逐条逐项研究整改办法，同时明确整改期限和责任人，确保整改扎实到位，尽最大努力满足尘肺病患者的住院需求，努力使医院的服务水再上新台阶，充分让广大尘肺病住院患者有更多的获得感、幸福感。
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